Informe de actividad 2022

Aprovechar la tecnología y las alianzas estratégicas para mejorar la experiencia del cliente y contribuir al crecimiento<br> de nuestros socios

1. Growth

Aprovechar la tecnología y las alianzas estratégicas para mejorar la experiencia del cliente y contribuir al crecimiento<br> de nuestros socios

Aprovechar la tecnología y las alianzas estratégicas para mejorar la experiencia del cliente y contribuir al crecimiento de nuestros socios

  • Crecimiento
  • Asociaciones
  • Plataformización
  • Ecosistemas

Nuestro objetivo es ofrecer productos de valor adaptados a la evolución de las necesidades de los clientes de nuestros socios. Por ejemplo, les ofrecemos la posibilidad de gestionar cada etapa de su recorrido de modo híbrido, con una experiencia flexible y fluida en diferentes canales, lo que hace que el seguro sea cada vez más accesible. Gracias a nuestra experiencia única, estamos desarrollando nuevos tipos de asociaciones, tanto con pure players como con plataformas en línea. También hemos ampliado nuestra gama de productos y creado ecosistemas digitales, lo que refuerza las relaciones entre nuestros socios y sus clientes.

Llegar a los clientes desfavorecidos gracias a un recorrido 100 % digital

BRASIL

Logo: neon

Puesto que el 80 % de los clientes de Neon no tenían seguro, juntos ofrecemos productos y servicios asequibles con un diseño innovador y relevante para crear un recorrido digital completo fluido, desde la suscripción del contrato hasta la tramitación de siniestros, haciendo que los seguros sean sencillos y fáciles de entender. Gracias a esta alianza exclusiva, compartimos nuestra experiencia en analítica de datos y diseño de productos, aunando esfuerzos para hacer más accesibles los seguros en Brasil. Neon es una de las mayores empresas de tecnología financiera del país, con más de 15 millones de clientes.