CHILE
Ofrecer un servicio más rápido a los clientes gracias a la inteligencia artificial
Para acelerar la tramitación de las declaraciones de pérdida de empleo y reducir el plazo de varios días a solo diez minutos, hemos automatizado la mayor parte del proceso para aprobarlas automáticamente. Gracias al aprendizaje automático y a una serie de herramientas anidadas, incluyendo nuestra propia plataforma en línea, API y algoritmos, las declaraciones de siniestro pueden aprobarse sin intervención humana en la mayoría de los casos. Ahora bien, los procesos de pago siguen requiriendo la validación humana debido a los procedimientos bancarios locales.
Dado que todo el proceso funciona gracias a una plataforma en línea y API, podemos garantizar la accesibilidad 24/7, con una alta disponibilidad.
Las declaraciones de siniestro pueden aprobarse sin intervención humana en la mayoría de los casos.
FRANCIA
Ayudar a nuestros socios a mejorar la protección y experiencia de compra de sus clientes
Los clientes aspiran a una experiencia de compraventa más sencilla, rápida y justa, mediante un proceso 100 % digitalizado, para todos los tipos de productos. Esto es especialmente cierto en el mercado de segunda mano, donde el proceso de compra sigue requiriendo mucha energía y es a menudo estresante para vendedores y compradores.
Dado que la demanda de vehículos usados está creciendo rápidamente y ha superado la venta de vehículos nuevos en Francia, hemos lanzado Wylly con la startup Rainmaking, una plataforma de subastas en línea de vehículos usados que pone en contacto y protege a propietarios particulares y concesionarios.
A través de nuestra filial Icare, también nos hemos asociado con la popular plataforma de compraventa online de segunda mano leboncoin para ofrecer seguros de averías mecánicas para vehículos usados, junto con la oferta de pago seguro propuesta por leboncoin. Gracias a este producto, tanto la transacción entre el vendedor y el comprador como el vehículo están protegidos.