Rapport d'activité 2022

Dans cette interview croisée, Sven Kunath, de Volkswagen Financial Services, et Pierre Syssau, d’Icare (filiale de BNP Paribas Cardif spécialisée dans les contrats de garantie et d’entretien), nous parlent de Staymo, une nouvelle coentreprise entre les deux entités. Tous deux nous expliquent les raisons de ce partenariat, ses atouts pour les deux acteurs, et leurs ambitions d’avenir.

Pour commencer, pourriez-vous vous présenter brièvement ?

Sven Kunath (SK) : Bien sûr ! En tant que Vice-Président de Volkswagen Financial Services, je supervise l’activité flottes du premier fournisseur de services financiers automobiles d’Europe, activité qui est en plein essor.

Pierre Syssau (PS) : Je suis Directeur général adjoint d’Icare, le centre d’expertise de BNP Paribas Cardif spécialisé dans les garanties panne mécanique et les contrats de maintenance. Je suis également Directeur de Staymo, la coentreprise lancée en 2022 avec notre partenaire de longue date, Volkswagen Financial Services.

LE PARTENARIAT

Comment évolue le monde de la mobilité ?

Pierre Syssau : La mobilité est un enjeu clé de la stratégie du groupe BNP Paribas. BNP Paribas Cardif entend y jouer un rôle actif, notamment à travers sa filiale Icare. L’industrie automobile est confrontée à des enjeux de fond : nouvelles énergies, digitalisation, véhicules connectés et autonomes… En parallèle, les comportements des clients évoluent. Ces changements créent des défis et des opportunités. En parallèle, tous les acteurs cherchent à se rapprocher le plus possible du client final.

Sven Kunath : Nous entrons dans une ère où l’accès aux véhicules devient plus « flexible », au détriment de la propriété pure et simple. Le groupe Volkswagen s’est donc fixé pour objectif de devenir une société de mobilité axée sur les logiciels, via sa stratégie NEW AUTO. Chez Volkswagen Financial Services, notre mission est de développer une interface digitale qui facilite et accélère l’accès à la mobilité pour le client.